Условия и положения

Настоящая страница устанавливает условия использования сайта amitour.md и услуг AmiTour, включая перевозку пассажиров и посылок.

Используя сайт, оформляя бронирование или запрашивая услугу, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие условия.

1. О компании AmiTour

AmiTour предоставляет услуги международной перевозки пассажиров и посылок, включая направления Молдова, Испания, Португалия, Румыния, Германия, Франция и другие маршруты, доступные на сайте.

2. Бронирование билетов

Бронирование может быть выполнено через сайт, по телефону, через WhatsApp или другие каналы связи, указанные на сайте.

Для подтверждения бронирования клиент должен предоставить корректные данные: имя, номер телефона, маршрут, дату поездки и другую необходимую информацию.

AmiTour оставляет за собой право связаться с клиентом для подтверждения или уточнения деталей бронирования.

3. Цены и наличие мест

Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от маршрута, периода, наличия мест, места посадки, пункта назначения или других операционных условий.

Окончательная цена и наличие мест подтверждаются представителем AmiTour.

4. Обязанности пассажиров

Пассажиры обязаны:

предоставлять корректные данные при бронировании;
прибыть к месту посадки в указанное время;
иметь действительные проездные документы;
соблюдать указания водителей и представителей AmiTour;
соблюдать правила безопасности и поведения во время поездки.

AmiTour не несет ответственности за невозможность поездки, вызванную отсутствием, истечением срока действия или несоответствием документов пассажира.

5. Перевозка посылок

Посылки принимаются в зависимости от наличия свободного места, маршрута и условий, установленных AmiTour.

Клиент несет ответственность за правильное декларирование содержимого посылки. Не принимаются товары, запрещенные законом, опасные, легковоспламеняющиеся, хрупкие без надлежащей упаковки, а также предметы, которые могут повлиять на безопасность перевозки.

AmiTour может отказать в перевозке посылки при наличии сомнений относительно ее содержимого, упаковки или соответствия законодательству.

6. Отмена и изменение бронирования

Изменение или отмена бронирования должны быть сообщены как можно раньше через контактные данные, указанные на сайте.

Условия отмены, переноса или возможной оплаты зависят от выбранного маршрута, времени обращения и наличия мест.

7. Задержки и изменения маршрута

AmiTour прилагает усилия для соблюдения сообщенного расписания. Однако возможны задержки из-за дорожного движения, пограничного контроля, погодных условий, технических неисправностей, дорожных ограничений или других обстоятельств, не зависящих от компании.

В таких случаях AmiTour постарается проинформировать клиентов и предложить разумные решения.

8. Ограничение ответственности

AmiTour не несет ответственности за убытки, вызванные некорректной информацией, предоставленной клиентом, несоблюдением времени посадки, отсутствием необходимых документов или обстоятельствами непреодолимой силы.

Ответственность компании ограничивается в пределах, допускаемых применимым законодательством.

9. Использование сайта

Пользователи обязуются использовать сайт законным образом и не предпринимать попыток несанкционированного доступа, изменения, блокировки или нарушения его работы.

Контент сайта, включая тексты, изображения, логотип и графические элементы, принадлежит AmiTour или ее партнерам и не может быть скопирован без предварительного согласия.

10. Защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.

11. Контакты

По вопросам бронирования, перевозки или настоящих условий вы можете связаться с нами:

Молдова: +373 78 031 101
Испания: +34 676 205 737
Португалия: +351 965 444 581

12. Изменение условий

AmiTour может изменять настоящие Условия и положения при необходимости. Актуальная версия будет опубликована на этой странице.